Jakarta, 28 Desember 2020 - Berkomitmen menyediakan layanan terbaik bagi Pelanggan, KAI Group akan menyediakan layanan kurir dan logistik melalui KAI Logistik Express mulai 1 Januari 2021. Melalui layanan tersebut, Pelanggan akan menikmati layanan dengan nilai lebih seperti harga yang kompetitif, waktu pengiriman yang cepat, keamanan barang kiriman serta kelebihan layanan lainnya.
Hendy Hemly, Plt Direktur Utama KAI Logistik mengatakan “Layanan KAI Logistik Express merupakan layanan integrasi dari dua layanan kurir serupa yang sebelumnya di layani oleh Rail Express dan KALOG Express. KAI Logistik Express merupakan layanan dengan beragam penyempurnaan layanan sebelumnya baik dari Rail Express maupun KALOG Express sehingga memberikan pengalaman layanan yang baru bagi Pelanggan”
Hendy melanjutkan bahwa penyempurnaan layanan melalui KAI Logistik Express beragam mulai dari cakupan layanan yang luas dengan 107 titik outlet yang akan melayani pengiriman Jawa, Sumatera, Bali dan akan diperluas hingga Kalimantan dan Sulawesi, Kemudahan layanan seperti cek tariff serta pelacakan barang kiriman secara mandiri melalui portal website KAI Logistik. Selain itu, Pelanggan juga dapat menikmati layanan packing/pengemasan serta pengantaran hingga alamat tujuan. Lebih lanjut, KAI Logistik Express juga menerima sistim pembayaran berbasis invoice/penagihan untuk memberikan kemudahan bagi Pelanggan setia KAI Logistik.
Lebih lanjut, KAI Logistik Express juga akan mengembangkan layanan baru guna memberikan kenyamanan dan kemudahan lebih bagi Pelanggan diantaranya layanan pengantaran ke rumah dengan integrasi layanan ojek online, layanan antar Jabodetabek Express dengan garansi XX jam tiba di titik tujuan, serta layanan berpendingin yang dapat mengakomodir kebutuhan komoditi dengan kebutuhan suhu dingin seperti buah, daging, ikan, ASI, serta farmasi.
Melalui KAI Logistik Express, Pelanggan dapat melakukan pengiriman dengan beragam komoditi seperti dokumen, sepeda, sepeda motor, barang elektronik serta komoditi umum lainnya dengan waktu pengiriman 1-3 hari untuk Pulau Jawa dan 2-4 hari untuk Bali dan Sumatera. Selama proses peralihan layanan, KAI Logistik Express memberikan penawaran berupa potongan harga 40% untuk semua tujuan mulai 7 Januari 2021 hingga 16 Januari 2021.
