Selama 2 (dua) hari (12-13/10), Bpk. Edi Nursalam, Bpk. Paring Waluyo, serta Ibu Sri Mariastati selaku Komisaris KAI Logistik didampingi oleh Direktur Keuangan (GF) melakukan kunjungan kerja di Wilayah Tengah. Mengawali kunjungan kerjanya di Wilayah Tengah, pada hari Selasa (12/10) didampingi oleh SM Wilayah Tengah dan Kepala Area 2 (GWGG2) rombongan Komisaris beserta GF mengunjungi outlet courier dan logistics KAI Logistik di Stasiun Tugu, Yogyakarta guna melihat secara langsung kegiatan operasional dan pelayanan customer.
Pada kesempatan tersebut SM Wilayah Tengah dan Kepala Area 2 (GWGG 2) memberikan penjelasan hal-hal yang terkait dengan pola operasional, pelayanan dan kendala serta tantangan yang dihadapi. Dalam arahannya Komisaris menyampaikan untuk selalu memperhatikan masalah kebersihan dan kerapian outlet, pemenuhan semua kelengkapan media promosi (papan nama, banner/spanduk, brosur, dan penunjang promosi lainnya) sesuai ketentuan dan penanganan keluhan pelanggan agar ditangani secara baik guna menumbuhkan rasa kepercayaan customer untuk menggunakan jasa layanan KAI Logistik.
Melanjutkan kunjungan kerja di Yogyakarta, rombongan Komisaris beserta GF mengunjungi Kantor Cabang Courier dan Logistics KAI Logistik di Lempuyangan. Hampir sama dengan kunjungan sebelumnya di outlet Stasiun Tugu, Komisaris bertanya tentang kegiatan operasional dan pola pelayanan kepada pelanggan. Komisaris merasa puas dan senang dengan tampilan dari kantor cabang dan outlet pelayanan di Lempuyangan dan menyampaikan ke GF, tampilan kantor dan outlet lainnya dibuat standar. GF turut menyampaikan bahwa saat ini sedang dilakukan finalisasi terkait standarisasi tampilan bangunan kantor/outlet dengan hal-hal pendukungnya seperti papan nama, banner dan logo serta tagline baru "KAI Logistik ISPOSSIBLE".
Mengakhiri kunjungan kerja di Yogyakarta, dalam perjalanan menuju Semarang rombongan Komisaris beserta GF menyempatkan untuk mengunjungi Terminal Semen Brambanan. Pada kesempatan tersebut SM Wilayah Tengah dan Kepala Area 2 (GWGG 2) menjelaskan hal-hal yang terkait dengan pola kegiatan operasional. Dalam arahannya, Komisaris meminta Terminal Semen Brambanan dapat lebih dimaksimalkan untuk pengelolaan dan pemanfatannya dengan cara mencari komoditi lainnya selain semen yang bisa diangkut oleh KAI Logistik dengan relasi dari dan ke Terminal Brambanan.
Melanjutkan kunjungan di Wilayah Tengah, Kamis (13/10) rombongan Komisaris beserta GF melakukan kunjungan ke Terminal Barang Pethek, Ronggowarsito dan Stasiun Tawang guna melihat secara langsung kegiatan operasional bongkar muat semen, container dan angkutan kurir. Kepala Area 1 (GWGG 1) dan SM Wilayah Tengah secara bergantian memberikan penjelasan terkait kegiatan operasional di Terminal Pethek, Ronggowarsito dan Semarang Tawang. Komisaris beserta GF meminta agar seluruh Pekerja tidak hanya fokus pada masalah kelancaran kegiatan operasional, tetapi agar masalah K3 juga perlu diperhatikan secara seksama.
Selanjutnya kunjungan dilanjutkan ke Kantor Wilayah Tengah, pada kesempatan tersebut SM Wilayah Tengah memaparkan laporan kinerja Wilayah Tengah hingga September 2022. Komisaris serta GF meminta kepada tim Wilayah Tengah untuk lebih bekerja keras dan lebih maksimal dalam mengejar pendapatan di sisa bulan tahun 2022 dan mengevaluasi serta mengendalikan biaya secara proporsional. Kunjungan kerja di Wilayah Tengah diakhiri dengan acara ramah tamah beserta seluruh Pekerja Wilayah Tengah.
